2026年3月26日，校朋辈心理互助联合会辅导部在王扬老师的引领下，于博学楼1413会议室进行了本学期第一场关于案例的研讨会。参会人员有中心教师王扬与辅导部的成员们。此次会议为辅导部成员提升专业能力提供了有力指导和清晰方向。
会议前期
本次培训围绕两个树洞案例展开研讨，进行梳理，明确了树洞投稿回复的基本框架:共情理解情绪——肯定鼓励行为——给出可行建议。面对投稿者的一些负面情绪，我们要先以共情传递接纳与支持，再肯定他的积极行为等，最后针对性的提供一些指引。
会议中期
随后老师与成员们重点讨论了如何提供建议部分的问题。我们应当先识别投稿者的不合理认知。就像第一篇案例中投稿者提到“低人一等”的不合理信念，“一直很委屈”这样的以偏概全，还有提到与朋友“一定会闹僵”的这种糟糕至极的预设。这些都是一些根源上的想法认知错误。我们应当从根源上入手，指出其认知问题，再提供可以借鉴的建议。
会议后期
最后也提到了在回复投稿时，尽量避免使用否定性词汇。要温和地去表达，不能带有批判性，让投稿者感到不被支持。同时也应当考虑对投稿者的后续关注。
总结
此次案例研讨会，使大家加深了对树洞投稿回复规范的理解，明确了如何去回复投稿的核心要点，为部门成员带来了切实的专业成长与技能提升。
END
图文 | 杜宇澜
排版 | 曹雨玥
责编 | 伍略
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