前言
为进一步提升大学生朋辈心理互助联合会成员的谈心谈话实操能力，规范学生谈心访谈工作，充分发挥朋辈心理骨干贴近同学、易于共情的优势，校心联组织开展本次谈心谈话技能提升专项培训。
2026年10月23日，由王扬老师指导，校心联主席刘敏主讲，在双创楼407开展培训。此次培训面向校心联各部门干部、辅导部新干事，重点帮助成员掌握科学沟通方法、访谈流程与危机识别要点，强化伦理意识和边界意识，提高朋辈心理互助联合会帮扶的专业性与实效性。
培训内容
本次培训围绕“会倾听、会提问、会记录、守边界”展开，主要内容包括：
1. 明确角色与基本原则
参训成员是谈心谈话的执行者，主要负责倾听、沟通和如实记录，不做心理诊断，不自行判断危机等级，不提供专业心理治疗建议。培训重点强调保密原则及保密例外，明确“不承诺绝对保密”的红线，并规范表格填写、交回和隐私保护要求。
2. 学习访谈提纲实操方法
以《心理评估访谈提纲记录表》为主线，学习如何灵活把握访谈节奏、使用开放式提问、引导状态对比。重点围绕整体状态、感知与应对方式、支持系统等内容进行实操教学，并专门讲解自杀、自伤、伤人等高危问题的询问方式：保持平静、正面询问、不说教、不评判，如实记录触发场景、频次、计划和行为，及时报告老师。
3. 开展模拟演练与复盘点评
参训人员分组进行角色扮演，模拟谈心谈话场景，由老成员担任组长记录情况。演练结束后开展小组讨论和老师点评，帮助成员发现问题、熟悉流程、提升实操能力。
4. 掌握谈心谈话注意事项
培训还强调访谈者要关注自身情绪状态，避免过度共情影响后续访谈；不私自添加受访学生联系方式，不让自己成为对方唯一求助对象；不私下讨论、截图、转发访谈材料；遇到高危情况先如实记录并上报，最终危机研判和处置交由专业老师负责。
培训结语
谈心谈话既需要真诚、接纳和共情，也需要清晰的边界和规范的流程。期待参训成员学以致用，在倾听中传递关心，在记录中守住责任，在边界中保护彼此，及时倾听学生心声、疏导情绪困扰，共同筑牢校园心理互助第一道防线。
图文｜戴昕怡
